Amazon fortsätter att förvandla ödelagda delar av köpcentrum till lokala fulfillment centers.
Simon Property Group är USA:s största ägare av köpcentrum. Nu har man som första större aktör beslutat sig för att stänga samtliga enheter.
När den fysiska handelns yta minskar handlar det allt mer om upplevelser. Det här köpcentrumet öppnar inom kort en hybrid som är museum, digital attraktion och butik.
Fastighetsägaren vill skapa en ny form av interaktiv yta som suddar ut gränserna mellan on- och offline. Både färska och etablerade varumärken ska kunna visa upp sina nya produkter här.
En automatisk chatfunktion ska ge köpcentrumens besökare en bättre upplevelse. Förutom svar på praktiska frågor – via en konversation – får man också tillgång till personaliserat innehåll.